一、一三精神：
诚信追求卓越
二、一三的价值观：
忠诚 忠诚于一三的事业，忠诚于公司的利益
爱岗敬业，为企业贡献聪明才智
以感恩的心态，同心协力干事业
谦虚 谦虚待人，快乐工作
谦虚赢得信任
保持平静和冷静的心态
责任 把工作当事业做
团队信任来源于成员间的责任
拒绝懒惰，拥抱勤奋
学习 在学习中工作，在工作中学习
学习是企业生命的源泉
钻研业务，一技之长是成就梦想的阶梯
多看则清，多看责明，多思责准，多干责成
关爱 员工是企业的第一财富
心系客户，情暖员工
相互激励，创造团队价值
扶贫济困，崇尚感恩
创新 不断生成新思想，不断创造新市场
创造性的否定过去，创造性的开创未来
找、学、超
三、一三的发展观
品牌化经营 每个员工，每句话，每件事皆是品牌
关爱员工，服务客户，共建品牌
精细化管理 细节决定成败
用职业化德形象，专业化的团队
把事情做精做细做专
制度化管理 思方行圆
以人为本
制度管理提升企业价值
思安居危 未雨绸缪才能持续发展
赢得成功的最好时机就是现在
四、一三的人才观
识才观 小事见素质，细处显品质
德能兼备、适合岗位的就是人才
用才观 人尽其才，才尽其用
激励是最大的褒奖
育才观 培训是员工的最大福利
积极搭建事业舞台
留才观 用感情凝聚人，用事业激励人，用待遇吸引人
五、一三的远景目标
立足河北，面向全国，创造行业级的服务标准